مسئول دفتر ریاست عهده‌دار برقراری ارتباط اداری بین واحدهای مختلف سازمان و مراجعان داخلی و خارجی با حوزه مدیریت را است چرا که حرکت یک سازمان تابع عملکرد مدیریت آن بوده و به طور مستقیم با نحوه تصمیم‌گیری سرعت و دقت فعالیت‌های وی مرتبط می‌باشد و این در حالی است که وظیفه تأمین و سازمان‌دهی منابع و اطلاعات کاری مورد نیاز مدیران با مسئولین دفاتر بوده و از جمله وظایف بنیادی آن‌ها می‌باشد.
برخی از وظایف دیگر شامل: برنامه‌ریزی و تنظیم امور دفتری ریاست، پاسخ به تماس‌های تلفنی و گرفتن پیغام‌ها، استقبال از مراجعین و ارائه راهنمایی‌های لازم به آن‌ها، رسیدگی به نامه‌های وارده و صادره، بایگانی اسناد و مدارک، جمع‌آوری اطلاعات درخواست شده، تنظیم جلسات و صورتجلسات، مطالعه و تحلیل گزارش‌های واصله، تنظیم برنامه‌های ملاقات‌ها، پیگیری امور اداری، رسیدگی به مشکلات موجود و تلاش برای بهتر و سریع‌تر به ثمر رسیدن کارها و....
میل به یاد دادن و یاد گرفتن از جمله نکاتی است که مسئول دفتر ریاست بیمارستان بینا را متمایز می‌کند و همواره دیگران را در انجام وظایف سازمانی کمک و راهنمایی می‌کند و در عین حال دانش و مهارت‌های خود را روز به روز افزایش دهد.